Разблокировка сайтов

Юридическая помощь владельцам сайтов при судебных и внесудебных блокировках, включении ресурсов в реестры и ограничении доступа.

Помогаем установить основание блокировки, определить способ защиты, устранить нарушение, исключить ресурс из реестра и обжаловать решение.

Мы знаем, что делать, если

  • сайт, домен или отдельная страница внесены в реестр

  • доступ ограничен, но уведомление не получено и причина блокировки неясна

  • непонятно, какой орган и на каком основании инициировал блокировку

  • первичное обращение подано, но ответ не получен

  • необходимо обжаловать судебный акт, восстановить срок или вступить в дело

  • владелец ресурса не был привлечен к участию в судебном разбирательстве

Как устроена система блокировок

Ограничение доступа к сайту может быть основано на решении суда или иного уполномоченного органа. Роскомнадзор обеспечивает исполнение решения и техническое ограничение доступа.

Каждая блокировка имеет собственное основание, процессуальный порядок и способ защиты. Поэтому мы определяем стратегию исходя из конкретных обстоятельств дела.

Мосгорсуд

Защита авторских и смежных прав в сети Интернет, включая предварительные обеспечительные меры и постоянное ограничение доступа.

Прокуратура

Призывы к массовым беспорядкам, экстремистская и иная информация, доступ к которой ограничивается во внесудебном порядке по специальным основаниям закона.

МВД России

Информация о способах изготовления, приобретения и распространения наркотических средств, а также о культивировании наркосодержащих растений.

Роспотребнадзор

Информация о способах совершения самоубийства и призывах к самоубийству.

Росздравнадзор

Дистанционная продажа незарегистрированных лекарственных препаратов и иные нарушения правил обращения лекарственных средств.

ФНС России

Незаконные азартные игры и лотереи в сети Интернет.

Росалкогольтабакконтроль

Дистанционная розничная продажа алкогольной продукции и иная запрещенная к распространению информация.

Банк России

Сведения о лицах и проектах с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке; ограничение может сопровождаться включением в публичный список Банка России.

ФССП России

Исполнение вступивших в силу судебных актов, в том числе требований об удалении информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию.

Почему блокировка требует юридической стратегии

Во многих случаях первое обращение определяет дальнейшую правовую позицию владельца ресурса. Ошибка на этом этапе может привести к отказу, утрате процессуального срока или существенно осложнить последующее обжалование.

По этой причине мы не начинаем работу с подачи обращения. В первую очередь изучаем обстоятельства, определяем основание и тип блокировки, проводим аудит ресурса и даем оценку перспектив. После этого формируем стратегию и сопровождаем дело до результата.

Если по итогам анализа мы видим, что восстановление доступа объективно невозможно или правовая позиция отсутствует, прямо сообщаем об этом и не предлагаем заведомо бесперспективное сопровождение.

Как мы ведём работу
при административной блокировке

  • Этап 1

    Определяем основания

    Проверяем доступность ресурса и сведения о блокировке. Если данных недостаточно, запрашиваем их у уполномоченных органов.

  • Этап 2

    Проводим аудит и оцениваем перспективы

    Находим причину ограничения и оцениваем, можно ли устранить ее без потери функциональности проекта.

  • Этап 3

    Формируем план корректировок

    Готовим перечень правок для снятия ограничения и снижения риска повторной блокировки.

  • Этап 4

    Ведем взаимодействие с органами

    Направляем обращения в уполномоченные органы и контролируем их рассмотрение.

  • Этап 5

    Контролируем результат

    Проверяем изменения в реестре и фактическое восстановление доступа к ресурсу.

Как мы ведём работу
при судебной блокировке

  • Этап 1

    Изучаем материалы дела

    Анализируем доказательства, судебные акты, сроки и порядок рассмотрения дела. В том случае, если материалы отсутствуют в электронном виде, организуем очное ознакомление.

  • Этап 2

    Проверяем процессуальные возможности

    Определяем основания для апелляции, восстановления срока и вступления владельца ресурса в дело.

  • Этап 3

    Готовим доказательства и документы

    Составляем жалобы, ходатайства, возражения и пояснения, при необходимости организуем экспертное исследование.

  • Этап 4

    Представляем интересы в суде и перед органами

    Представляем интересы владельца ресурса в первой и апелляционной инстанциях, а также ведем взаимодействие с органом, по заявлению которого был принят судебный акт.

  • Этап 5

    Контролируем снятие ограничения

    После принятия решения в пользу владельца сайта сопровождаем передачу сведений в Роскомнадзор и контролируем исключение ресурса из реестра.

Как мы ведём работу
при судебной блокировке

  • Этап 1

    Изучаем материалы дела

    Анализируем доказательства, судебные акты, сроки и порядок рассмотрения дела. В том случае, если материалы отсутствуют в электронном виде, организуем очное ознакомление.

  • Этап 2

    Проверяем процессуальные возможности

    Определяем основания для апелляции, восстановления срока и вступления владельца ресурса в дело.

  • Этап 3

    Готовим доказательства и документы

    Составляем жалобы, ходатайства, возражения и пояснения, при необходимости организуем экспертное исследование.

  • Этап 4

    Представляем интересы в суде и перед органами

    Представляем интересы владельца ресурса в первой и апелляционной инстанциях, а также ведем взаимодействие с органом, по заявлению которого был принят судебный акт.

  • Этап 5

    Контролируем снятие ограничения

    После принятия решения в пользу владельца сайта сопровождаем передачу сведений в Роскомнадзор и контролируем исключение ресурса из реестра.

Как мы ведём работу
при оспаривании необоснованного ограничения

  • Этап 1

    Административное взаимодействие

    Проверяем сведения и фактическую доступность ресурса. В том случае, если основания не раскрыты или данные противоречат друг другу, направляем запросы в уполномоченные органы.

  • Этап 2

    Определяем предмет спора

    Разделяем решение, действие, бездействие, запись в реестре и техническое исполнение ограничения. От этого зависит порядок обжалования и состав требований.

  • Этап 3

    Проверяем квалификацию информации

    Проводим проверку спорного материала на соответствие законодательству РФ. Фиксируем контекст, дату публикации, изменения страницы и иные обстоятельства, влияющие на оценку.

  • Этап 4

    Формируем правовую позицию

    Собираем документы и цифровые доказательства, при необходимости привлекаем специалиста или эксперта, готовим административный иск и представляем интересы владельца ресурса в суде.

Как мы ведём работу
если причина ограничения неясна

  • Этап 1

    Проверяем реестры и инфраструктуру

    Анализируем домен, URL, IP-адрес, DNS, сертификаты, доступность у разных операторов и сведения в государственных реестрах.

  • Этап 2

    Отделяем юридическую блокировку от технической

    Проверяем, вызвано ли ограничение решением органа или суда, действиями хостинга, регистратора, CDN, платформы либо ошибкой конфигурации.

  • Этап 3

    Запрашиваем недостающую информацию

    Готовим обращения и запросы; при необходимости организуем очное ознакомление с материалами.

  • Этап 4

    Определяем следующий шаг

    После получения необходимых сведений определяем применимый порядок работы.

Доступ к вашему сайту или странице ограничен?

Выберите вариант, который точнее описывает ситуацию сейчас.

Шаг 1 из 3

Опыт команды в разблокировке сайтов

Имеем большой практический опыт в успешном решении вопросов, связанных с ограничением доступа контентных, образовательных, финансовых, технологических и иных онлайн-проектов. Работаем с ситуациями, где уведомление не было получено.

В большинстве случаев помогаем установить причину ограничения и внести необходимые корректировки по сайту до начала взаимодействия с государственными органами.

Для первичной оценки достаточно

  • указать домен и заблокированные URL;
  • направить уведомление или судебный акт, если они были получены;
  • кратко описать ситуацию и какие действия уже предпринимались.

FAQ

Срок зависит от основания блокировки, типа ограничения и того, устранено ли нарушение на сайте. Подготовка обращений, как правило, занимает 2-4 дня. Рассмотрение обращений государственными органами составляет 30 дней. Судебное обжалование может занять несколько месяцев.

Стоимость формируется индивидуально и зависит от типа блокировки. После первичной оценки мы определяем применимый порядок работы, объем сопровождения и стоимость.

Да. В большинстве случаев личное присутствие клиента не требуется. Если необходимо очное ознакомление с делом или участие в регионе, подключаем представителя на месте.

Да, если есть основания для снятия ограничения. Для этого нужно установить причину блокировки, проверить спорные материалы, при необходимости устранить нарушение и направить обращение в уполномоченный орган.

Да, если имеются процессуальные или материально-правовые основания. Возможный способ зависит от вида судебного акта, даты его принятия, участия владельца сайта в деле и сохранности срока обжалования.

Проверить реестры, отдельные URL и доступность ресурса, установить инициатора ограничения и запросить материалы. Только после этого можно выбрать корректный способ разблокировки.

Да. Помимо работы с текущим ограничением, мы можем дать рекомендации по корректировке сайта, структуры материалов, пользовательских сценариев или позиционирования проекта.

Провести правовой аудит сайта на соответствие законодательству РФ до претензии регулятора. Аудит помогает выявить запрещенную информацию, спорные формулировки, рискованные сценарии.

На практике наиболее часто встречаются следующие ошибки:устраняют не все нарушения, послужившие основанием ограничения доступаповторно размещают спорную информацию после ее удаления или корректировкипри судебной блокировке обращаются только в Роскомнадзор, хотя необходимо обжаловать судебный актпытаются технически обойти ограничение вместо устранения его правового основанияначинают взаимодействие с государственными органами, не установив причину и не устранив нарушение

Не всегда ограничение доступа связано с внесением сайта в Единый реестр запрещенной информации. Причиной могут быть технические средства противодействия угрозам (ТСПУ). Подробнее об этом читайте в статье «Внереестровая блокировка сайта (ТСПУ): что это такое и как действовать».